Sterk, sensitiv og alltid under radaren, lukt er sansenes supermann. Du tror kanskje at du forstår verden hovedsakelig gjennom syn eller hørsel, men luktesansen er den eneste sansen som kommer fullt utviklet allerede ved fødselen. Den er også den eneste sansen som er direkte koblet til områdene i hjernen som bearbeider følelser og minner. Duftminner varer lenge og sitter dypt. For merkevarer er dette et kraftfullt verktøy for å bygge emosjonell lojalitet.

Kontorer, butikker, hoteller, meglere, spaer og mange andre aktører i svært konkurranseutsatte bransjer over hele verden bruker duftmarkedsføring som en selvfølgelig del av virksomheten, ettersom det er et så kraftfullt verktøy for å skille seg ut og fortsette kampen for mer fornøyde kunder som skal velge dem, og komme tilbake.

Skap en sterkere opplevelse og kundelojalitet med Aroma Diffuser

Å tilføre duft på kontoret, i butikken, på hotellet eller spaet har en dokumentert positiv effekt på både ansatte, besøkende og kunder. Forskere gir fascinerende innsikt i hvordan nesen leder oss rundt, påvirker humør, valg og ønsker. De forteller at det samme området av hjernen som behandler lukt også behandler følelser og beslutninger.

Neste gang du går inn i et luksushotell, stopp opp og tenk over hvor mange av sansene dine som blir stimulert - design, belysning, musikk, duft. Hotellindustrien i utlandet utnytter luktens evne til å skape minner direkte og fremheve positive følelser, og gjør øyeblikket til en mulighet for merkevarebygging.

Vellykket duftdesign i ulike bransjer styrker ikke bare merkevarelojaliteten og får gjester og kunder til å komme tilbake, men genererer også ekstra inntekter fra salg av duftprodukter. Hvis du får et sniff av noe godt, vil du kjøpe det med deg hjem. Du kan ikke bare skaffe deg en Aroma Diffuser som gjenskaper den luksuriøse duften i lobbyen, du kan faktisk skape hotellopplevelsen hjemme.

For å forstå fordelene og hvor viktige dufter er sammen med behagelig inneluft, kan vi starte med det faktum at av våre fem sanser er luktesansen den sterkeste og også den som utløser flest minner. Dette er en viktig del som lett kan glemmes når man planlegger for helhetsinntrykket.

Differensiering

I en tid hvor aktører opplever at konkurransen blir stadig tøffere, blir det enda viktigere å differensiere seg, skille seg ut og skape en følelse av velvære for å få kunder/besøkende til både å bli lenger og, fremfor alt, komme tilbake. Du investerer penger i interiøret og i kompetansen til dine ansatte, men hvordan oppleves førsteinntrykket ditt og hvordan bevares minnet og opplevelsen? Gjennom duft investerer du i assosiasjoner til merkevaren din og øker merkevarebevissthet.

Positivt miljø

Med andre ord, skap et miljø som huskes, som bidrar til en positiv opplevelse og skaper gode minner. Dermed får du tilbakevendende kunder og mer fornøyde ansatte.