Forte, sensibile e sempre discreto, l'olfatto è il Superman dei sensi. Potresti pensare di comprendere il mondo principalmente attraverso la vista o l'udito, ma il tuo senso dell'olfatto è l'unica facoltà che nasce già completamente sviluppata. È l'unico senso direttamente collegato alle aree del cervello che elaborano emozioni e memoria. I ricordi olfattivi sono duraturi e profondamente radicati. Per i brand, questo è uno strumento potente per costruire una fedeltà emotiva.

Uffici, negozi, hotel, agenzie immobiliari, spa e molti altri operatori in settori altamente competitivi in tutto il mondo utilizzano il marketing olfattivo come parte integrante della loro attività, essendo uno strumento efficace per differenziarsi e continuare la battaglia per conquistare clienti più soddisfatti che li scelgano e ritornino.

Crea un'esperienza più intensa e una maggiore fedeltà dei clienti con Aroma Diffuser

Profumare il proprio ufficio, negozio, hotel o spa ha dimostrato di avere un effetto notevole sia sul personale che sui visitatori e clienti. I ricercatori offrono spunti affascinanti su come il nostro naso ci guidi, influenzando stati d'animo, scelte e desideri. Gli studiosi affermano che la stessa area del cervello che elabora gli odori elabora anche emozioni e decisioni.

La prossima volta che entri in un hotel di lusso, fermati e considera quanti dei tuoi sensi vengono stimolati: design, illuminazione, musica, profumo. L'industria alberghiera internazionale sfrutta la capacità dell'olfatto di creare direttamente ricordi ed evidenziare emozioni positive, trasformando quel momento in un'opportunità di branding.

L'uso efficace delle fragranze nei vari settori non solo rafforza la fedeltà al marchio e fa tornare ospiti e clienti, ma genera anche entrate aggiuntive dalla vendita di prodotti profumati. Se senti un profumo gradevole, desideri portarlo a casa con te. Non solo puoi acquistare un Aroma Diffuser che riproduce, ad esempio, la lussuosa fragranza della hall, ma puoi ricreare l'atmosfera di una camera d'albergo a casa tua.

Per comprendere i benefici e l'importanza dei profumi insieme a un piacevole ambiente interno, possiamo partire dal fatto che, dei nostri cinque sensi, l'olfatto è la facoltà più potente e anche quella che evoca maggiormente i ricordi. Questo è un aspetto importante che può essere dimenticato quando si pianifica l'impressione complessiva.

Differenziazione

In un'epoca in cui gli operatori sentono che la concorrenza sta diventando più agguerrita, diventa ancora più importante differenziarsi, distinguersi e creare una sensazione di benessere affinché i clienti/visitatori sia rimangano più a lungo sia, soprattutto, ritornino. Investite denaro nell'arredamento, nella competenza del vostro personale, ma come viene percepita la prima impressione e come vengono conservati il ricordo e l'esperienza? Attraverso la fragranza investite nelle associazioni al vostro marchio e nella consapevolezza del brand.

Ambiente Positivo

In altre parole, create un ambiente che venga ricordato, che contribuisca a un'esperienza positiva e generi un buon ricordo. Da qui derivano clienti ricorrenti e personale più soddisfatto.