Stark, känslig och alltid under radarn - doft är sinnenas Superman. Du kanske tror att du förstår världen främst genom syn eller hörsel, men luktsinnet är det enda sinnet som är fullt utvecklat redan vid födseln. Det är också det enda sinnet som är direkt kopplat till områden i hjärnan som bearbetar känslor och minnen. Doftminnen är långvariga och djupt rotade. För varumärken är detta ett kraftfullt verktyg för att bygga emotionell lojalitet.

Kontor, butiker, hotell, mäklare, spa och många andra aktörer i mycket konkurrensutsatta branscher världen över använder doftmarknadsföring som en självklar del av sin verksamhet. Det är ett kraftfullt verktyg för att differentiera sig och fortsätta kampen för mer nöjda kunder som ska välja dem och återvända.

Skapa en starkare upplevelse och kundlojalitet med Aroma Diffuser

Att doftsätta sitt kontor, butik, hotell eller spa har visat sig ha stor effekt på både personal, besökare och kunder. Forskare erbjuder fascinerande insikter i hur våra näsor leder oss, styr vårt humör, våra val och önskningar. De menar att samma område i hjärnan som bearbetar lukt också bearbetar känslor och beslut.

Nästa gång du går in på ett lyxhotell, stanna upp och fundera över hur många av dina sinnen som stimuleras - design, belysning, musik, doft. Hotellbranschen utomlands utnyttjar doftens förmåga att direkt skapa minnen och framkalla positiva känslor, och förvandlar det ögonblicket till en varumärkesmöjlighet.

Framgångsrik doftsättning inom branscher stärker inte bara varumärkeslojalitet och genererar återkommande gäster och kunder, utan skapar också ytterligare intäkter från försäljning av doftprodukter. Om du får en "doft" av något gott, vill du köpa det med dig hem. Du kan inte bara plocka upp en Aroma Diffuser som efterliknar den lyxiga doften i lobbyn, du kan också skapa en hotellkänsla hemma.

För att förstå fördelarna och vikten av dofter tillsammans med behaglig inomhusluft, kan vi börja med faktumet att av våra fem sinnen är luktsinnet det starkaste och också det som mest triggar minnen. Detta är en viktig aspekt som lätt kan glömmas bort när man planerar för det övergripande intrycket.

Differentiering

I en tid där aktörer upplever att konkurrensen blir allt tuffare, blir det ännu viktigare att differentiera sig, sticka ut och skapa en känsla av välbefinnande för att få kunder och besökare att både stanna längre och, framför allt, återvända. Du investerar pengar i inredningen och i din personals kompetens, men hur upplevs ditt första intryck och hur bevaras minnet och upplevelsen? Genom doft investerar du i associationer till ditt varumärke och ökar varumärkeskännedomen.

Positiv miljö

Med andra ord, skapa en miljö som gör intryck, som bidrar till en positiv upplevelse och skapar goda minnen. Detta leder till återkommande kunder och mer nöjd personal.